Business Analyst
[주요업무]
- 고객의 비즈니스 요구사항 수집/이해/정의 (고객의 Pain point, 고객 비즈니스의 Challenge, 요건사항 등)
- 고객의 요구사항과 세일즈포스 솔루션의 Fit&Gap 분석을 통한 방안 도출
- 세일즈포스 솔루션 구현을 위한 요건사항 Documentation
- 최적의 솔루션 운영을 위한 필요사항 설계/제시
- 고객과 개발자 간의 커뮤니케이션 중재 및 개발자와의 협업
- 솔루션이 고객의 비즈니스 요구사항을 기반으로 구현되었는지 테스트
...